Politica di rimborso per Reversely.ai
Noi di Reversely.ai ci impegniamo a fornire ai nostri utenti un'esperienza di ricerca inversa di immagini affidabile ed efficiente. Per garantire trasparenza e soddisfazione del cliente, abbiamo delineato di seguito la nostra politica di rimborso. Si prega di leggerlo attentamente prima di utilizzare i nostri servizi.
Idoneità ai rimborsi
I rimborsi sono applicabili alle seguenti condizioni:
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Problemi tecnici:
se un utente riscontra un problema tecnico che impedisce al servizio di funzionare come previsto e il problema non può essere risolto dal nostro team di supporto.
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Inattività del servizio:
se il servizio non è disponibile per un periodo prolungato a causa di difficoltà tecniche impreviste e ciò influisce in modo significativo sulla capacità dell'utente di utilizzare il servizio.
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Addebiti non autorizzati:
se a un utente viene addebitato un importo senza il suo consenso a causa di errori nel nostro sistema di fatturazione.
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Puoi richiedere un rimborso entro 30 giorni.
Condizioni non rimborsabili
I rimborsi non verranno emessi nelle seguenti circostanze:
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Cambio di idea:
se un utente decide di non voler più utilizzare il servizio dopo l'acquisto.
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Utilizzo dopo la richiesta di rimborso:
se il servizio è stato utilizzato dopo l'avvio di una richiesta di rimborso.
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Uso improprio del servizio:
se l'account o il servizio è stato utilizzato in violazione dei nostri termini di utilizzo.
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Annullamenti dell'abbonamento:
se un abbonamento viene annullato dopo l'inizio del ciclo di fatturazione. In questi casi, il servizio rimarrà accessibile fino alla fine del periodo di fatturazione in corso.
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Dopo 30 giorni,Reversely.ai non sarà responsabile per eventuali rimborsi o controversie indipendentemente dall'utilizzo.
- Non sono previsti rimborsi per le offerte speciali e i piani scontati.
- I piani non rinnovabili NON sono rimborsabili.
Come richiedere un rimborso
Per richiedere un rimborso, procedi nel seguente modo:
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Contatta l'assistenza:
Invia un'e-mail al nostro team di assistenza clienti all'indirizzo [email protected] con oggetto "Richiesta di rimborso."
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Fornisci dettagli:
includi i dettagli del tuo account, il motivo del rimborso e tutte le informazioni rilevanti sulla transazione.
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Processo di verifica:
il nostro team può impiegare fino a 5-7 giorni lavorativi per esaminare la tua richiesta. Potrebbero essere necessarie ulteriori informazioni per elaborare il rimborso.
Procedura di rimborso
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Approvazione:
se la tua richiesta di rimborso viene approvata, il rimborso verrà elaborato utilizzando il metodo di pagamento originale entro 7-10 giorni lavorativi.
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Rifiuto:
se la tua richiesta di rimborso viene respinta, il nostro team di supporto fornirà una spiegazione e collaborerà con te per risolvere eventuali dubbi.
Cancellazione del servizio
Reversely detiene il diritto di annullare l'abbonamento dell'utente nelle seguenti circostanze:
- Se l'utente infrange i termini e le condizioni.
- L'utente non segue i modelli di utilizzo stabiliti da Reversely.
- Se l'utente ha inviato la richiesta al nostro servizio clienti.
- Se l'Utente ha tentato di infettare la reputazione o qualsiasi opera di Reversely.
- Se riceviamo richieste di abuso relative alle azioni di un utente da parte delle forze dell'ordine.
Nota:
la presente Politica di rimborso può essere modificata, alterata o completamente cambiata senza alcun preavviso agli utenti. Gli utenti dovrebbero acquistare qualsiasi piano di Reversely dopo aver esaminato in dettaglio la Politica di rimborso.
Contattaci
Se hai domande o dubbi su questa politica di rimborso, non esitare a contattarci contattaci a [email protected]. Il nostro team è qui per assistervi e garantire la vostra soddisfazione.
Apprezziamo la vostra comprensione e collaborazione. Grazie per aver scelto Reversely.ai!